Question

三星手机电池电量显示不准确，充满之后还没用，电量就急剧下降，，该咋办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件，建议您卸载尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。