Question

联想笔记本电脑g405出现蓝屏和英文该怎么解决

Answer 1

根据所提供的图片可以看出(红线标出部分)，所谓出现的蓝屏的原因是因为硬盘接口设置的问题，也就是说更换了硬盘的模式才产生这个蓝屏。

解决的方法是：

1、重新启动笔记本电脑；

2、待开机时一直按 F2键进入BIOS;

3、进入BIOS后，移动光标至第二个选项卡“Aduanced”处，选择“IDE Configuragion”项；

4、在“IDE Configuragion”项中将“SATA Operation Mode”设置为“Comatible”；

5、之后，按 F10键，选“Y”后进行保存并退出，重新启动笔记本电脑。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
系统蓝屏一般是由以下问题引起的：
1、电脑的内存条出现松动或者其他硬件接口或排线出现松动；
2、电脑的硬盘出现坏道；（通过第三方软件扫描检测）
3、电脑中出现与操作系统冲突的驱动（系统与驱动在下载安装时对应错误），或者是电脑中重复安装了相同类型但不同版本的驱动导致冲突（可以通过进入安全模式后与原来进行对比，如果安全模式中没有出现蓝屏，则可能是第3点提到的原因）；
4、操作系统中的第三方管理优化软件的某些优化设置与系统产生冲突导致蓝屏（可以通过进入安全模式后与原来进行对比，如果安全模式中没有出现蓝屏，则可能是第4点提到的原因）；
5、Windows系统更新因各种原因（更新强制中断等）出现部分错误，导致出现蓝屏；（可以通过进入安全模式后与原来进行对比，如果安全模式中没有出现蓝屏，则可能是第5点提到的原因）

以上问题按照序号的对应解决方案如下：
1、如果是台式机，可以自行检查内存条和其他硬件接口的接合情况；如果是笔记本电脑，建议您前往当地的联想服务网点进行检修；
2、建议您使用第三方软件对硬盘进行坏道检测，并将检测出的坏道屏蔽；
3、请您卸载出现蓝屏问题之前最近一次安装的驱动，并前往联想官方的驱动下载链接重新下载对应自己PC型号与对应自己PC安装的操作系统的驱动，下载完成后重新安装；
4、重新安装或者卸载第三方优化管理软件，记得卸载时不要保留第三方管理软件的优化设置；
5、如果是由于强制中断更新导致出现问题，您可以尝试系统还原，将系统还原到更新之前的某个时间点；如果是正常更新后出现蓝屏问题，您可以前往：控制面板-程序-程序和功能-已安装更新来卸载最近一次安装的系统更新。

由于根据您目前的问题描述，我们很难给出确切的解决方案，只能初步判断出是以上问题引起的蓝屏。如需进一步帮助，建议您附上蓝屏的代码图片，我们才能为您更好地作出解答，谢谢。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

请标识出蓝屏代码以便更好的为您解决问题。

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

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这个图不对吧。

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追答

应该是 BIOS 下更换硬盘模式 的原因。

把之前您修改的硬盘模式改回来即可。

开机按F2进bios，找到sata controller mode， 按回车更改为另一项即可。

然后按f10保存退出。

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还是不行

追答

那这样的话建议您送笔记本去服务站由售后为您维护一下服务站地址查询

Answer 4

尊敬的联想用户您好！

您好，根据您反应的情况。可能是您的系统文件丢失造成的情况，如果重启后还不行的话，建议您重装您的系统，如果有需要的话，建议您将您的数码产品带到联想服务站去维修，我们将为您提供最专业的服务，以下是联想服务站地址的查询网站：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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Answer 5

截图显示的英文

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