Question

手机上有病毒，但是是系统软件卸载不了，怎么办？

Answer 1

你好

    系统软件需要root权限才可以卸载，你可以使用腾讯电脑管家应用宝工具箱的一键root工具获取root后卸载，希望可以帮到您，望采纳

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

首先，介绍简单傻瓜式的。利用某某手机助手，如360手机助手，确保你的手机已经root过。
第二，如图：点击
“管理预装软件”——
然后就可以卸载了（如果不能就再用360自家root软件root再来删）——
然后重启即可生效。（出现问题可以利用它的一键还原）如果使用其他手机助手可以举一反三。
第三，安装Root
Explorer文件管理器，即RE管理器【最好是汉化版】。打开Root
Explorer文件管理器，允许获取权限——挂在读写——进入system\app目录
——
删除你不需要的apk文件请把它对应的odex文件也一起删除。（有些可能你不知道是什么软件就不要乱删，可以了解清楚再来）
第四，如果是上述删除的软件带有数据文件，也一并删除。这一步应该可以利用某某清理大师删除，如果不行就自己利用RE管理器找到并删除。
第五，重启生效，然后进入
“设置——设定-应用程序-管理应用程序”——将com.android.xxxx这样命名的软件卸载即可

Answer 3

"若需鉴定手机是否有病毒，建议您：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的""设备安全""扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。

若手机检测有病毒，建议您：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。"

Answer 4

系统的需要先ROOT
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT

然后可以正常查杀
打开腾讯手机管家——防护 监控——病毒查杀
腾讯手机管家和卡巴斯基双核查杀，让手机病毒无所藏身，可以对您的机子进行联网的云查杀和备用病毒库的查杀，更加安全；

Answer 5

手机自带的系统软件在权限没有提到最高的情况下是无法卸载的