Question

我的手机三星galaxy S4最近电量减得特别快，充电特别慢（有时边充边用还掉电）怎么办啊！，求

我的手机三星galaxy S4最近电量减得特别快，充电特别慢（有时边充边用还掉电）怎么办啊！，求大神指点，谢谢。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据你的描述 应该是手机电池老化
导致手机电池蓄电能力不足，漏电
建议更换原装电池
另外备份所有资料后恢复出厂设置
最好可以root手机，减少手机后台运行程序
节约电池消耗，增加电池寿命。

Answer 3

手机内存太多了马上清除。