Question

三星手机为什么显示无法更改正在使用彩信

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.查看手机是否最新下载了具有短信息拦截功能的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
2.下拉屏幕顶帘开启数据连接尝试
3.重置手机接入点尝试： 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

三星手机发送彩信的方法：
打开短信-编辑-添加附件，如图片、联系人等，即可转化为彩信模式。

Answer 3

三星手机发送彩信的方法：打开短信-编辑-添加附件，如图片、联系人等，即可转化为彩信模式。

解决步骤：

1、查看手机是否最新下载了具有短信息拦截功能的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）。

2、下拉屏幕顶帘开启数据连接尝试。

3、重置手机接入点尝试： 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。