Question

hp envy4-1220tx型号电脑 玩游戏时 把游戏配置成高性能时 玩游戏闪屏 但是明显感

hp envy4-1220tx型号电脑 玩游戏时 把游戏配置成高性能时 玩游戏闪屏 但是明显感觉到显卡在工作 因为游戏很流畅 就是闪屏 这是什么问题 到底是驱动问题 还是显卡问题 还是游戏问题 显卡为AMD显卡 游戏为暗黑血统

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您描述的情况很有可能是电源设置有问题造成的，请您打开控制面板--电源选项，点击“高性能”后面的“更改计划设置”--选择“还原此计划的默认设置”--点击“保存修改”后退出试试。

2、请您在“电源选项”中，点击“高性能”后面的“更改计划设置”--选择“更改高级电源设置”，进行下面两个操作：

（1）找到“Intel(R) Graphics Settings”，点击前面的+号，将看到的“Intel(R) Graphics Power Plan”下面的“使用电池”和“使用电源”全部设置为“Maximum Performance”。

（2）找到“USB设置”，点击前面的+号，将看到的“USB选择性暂停设置”下面的2个选项全部设置为“已禁用”，最后再点击“确定”保存设置试试。

3、另外，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。

4、如果不能解决，这个情况也有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。如果您安装的是WIN7 64位系统、WIN8 64位系统或者WIN8.1 64位系统，您可以安装下面AMD显卡驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60478.exe

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追问

还是不行 就是闪屏

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您运行其它名称的游戏软件，测试是否也有这个闪屏现象呢？如果您运行其它游戏软件正常，那么这个情况有可能是暗黑血统这款游戏软件有问题造成的，建议您重新下载安装试试。
2、如果仍有闪屏现象，或者您不玩游戏时也闪屏，那么请您使用WIN+R快捷键，在弹出的“运行”对话框中输入msconfig，点击确定，取消除微软程序外其它全部选项试试。

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