Question

戴尔电脑使用过程中自动关机重启

戴尔电脑latitude E6410，使用过程中自动关机重启，而且开机的时候经常到了windows界面就自动重启，系统是刚重装过的，出现自动重启时摸了散热的地方，并不是很热。拔下电池直接接电源时经常出现自动重启，不接电源直接用电池也出现了开机过程中自动关机的情况。请问这个会是什么原因？

Answer 1

电脑自动关机：
1.一般自动关机可能是CPU风扇灰尘太多了导致的温度高引起的，如果是，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂。如果不是这的问题，可能是主板零部件或电源的问题、电压不稳、硬盘故障等问题引起的，还有就是新硬件不兼容，如果自己查不出原因来建议修修去，因为自动关机不是小问题。另外系统故障有木马也可导致关机，不过这样的概率很小，还原系统或重装试试;

2.如果在不操作的情况下自动关机或待机，可能是设置的问题。右击桌面选属性/屏幕保护程序/电源/在电源使用方案中的下拉列表中选择一项适合你的方案，在下面将关闭监视器、关闭硬盘、系统待机、这三个内容的列表中设置为“从不”按应用（或设置合适的时间）;

3.打开控制板面/打开硬件和声音/电源选项/选择关闭显示器（选从不或设置时间）/选使计算机进入睡眠状态旁边的下拉列表中选择从不或选合适的时间（Win7系统）;

4.万能方法：重装系统。

Answer 2

你好！
开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题，