我的手机是步步高Y22,最还不知为什么卡的很,我也经常清理,可还卡,什么原因。

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zw7w1
2015-02-11 · TA获得超过4.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.4万
采纳率:98%
帮助的人:5702万
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您好!
根据您的描述建议您参考以下方法解决试试:
1、建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
2、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据,如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异常数据解决,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
4、如果以上方法还是无法解决您的手机问题,根据您对爱机的描述,建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
随心所欲LXFXY
2015-02-11 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:258
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换吧,档次落后了。
追问
买没到一年
追答
那没办法。
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萧然冬寒
2015-02-11 · 贡献了超过105个回答
知道答主
回答量:105
采纳率:40%
帮助的人:7.9万
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格机算了
追问
不到一年
追答
格机清理得彻底些
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