三星手机插上充电器没反应

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2015-01-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机不能充电的原因很多,充电器、电池、手机软件和硬件都会引起不充电的情况,建议您先尝试以下方法操作:
一、排除电池和充电器的因素
1.建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
二、排除软件冲突引起
1.卸载安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试(隐私权/重置/私人)。
若通过以上方法依然不能解决,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

洋柿子煎蛋
2018-03-31 · TA获得超过1.8万个赞
知道小有建树答主
回答量:84
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1、查看家里有没有大停电。

2、查看充电器或充电线有没有损坏。如果充电器或者充电线坏掉了,那么就要更换了。

3、查看手机尾插有没有损坏。如果家里有电,充电器和线也正常,那就是手机的充电接口有问题了,到手机维修店维修即可。

充电器是采用高频电源技术,运用先进的智能动态调整充电技术。工频机是以传统的模拟电路原理来设计的,机器内部电力器件(如变压器、电感、电容器等)都比较大,一般在带载较大运行时存在较小噪声,但该机型在恶劣的电网环境条件中耐抗性能较强,可靠性及稳定性均比高频机强。

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海芝言
推荐于2017-09-05 · TA获得超过1005个赞
知道答主
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开机无法充电的原因:
1.充电器充别的手机试试,排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时,安装有第三方插件,可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
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iPhone13王守義
2015-01-19 · TA获得超过628个赞
知道小有建树答主
回答量:327
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帮助的人:96.8万
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换个充电器能用,那就是旧的坏了
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百度网友046f79b
2015-01-19 · TA获得超过235个赞
知道小有建树答主
回答量:968
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换个充电器试试hai
追答
换个充电器试试还充不上就是手机充电接口那可能有问题
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