Question

我的三星sm-g5308w手机，是4g手机但网络模式是灰色的，仅限2g，不能手动修改，要去哪里

能改动，急

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,若手机想要使用4G网络，请参考以下信息：
1.如果您使用的是4G手机：
1).需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务；
2).不同型号支持的4G网络不同，需要选择适合所用机型的4G卡。
3).需要开启4G网络，操作：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G 3G 2G网络模式（如果当地覆盖4G网络，手机会自动切换为4G网络）。注：部分手机型号不支持修改网络频段。
2.如果您使用的是非4G手机，是无法使用4G网络的。

该机支持移动4g
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