Question

Firefox 已经在运行，但是没有响应。如要打开新窗口，您必须先关闭旧的 Firefox 进程。

Firefox 已经在运行，但是没有响应。如要打开新窗口，您必须先关闭旧的 Firefox 进程。这个老出现这个问题！重装也不行

Answer 1

　　尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。
　　此类问题多是插件或扩展冲突所致，您可以尝试使用firefox -p -no -remote启动浏览器，新建一个配置文件，在不受扩展干扰的情况下试一试是否还有此类问题。或使用firefox -safe -mode启用浏览器的安全模式，进行同样的操作尝试。(以上指令，windows操作系统下在开始->运行里执行)
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。