Question

苹果6plus打电话突然有刺耳的杂音，对方也能听到杂音，双方都听不到对方说话

手机才买了一个月，港版64g，没摔过没进水，不是每次打电话都会有这种情况

Answer 1

这个看具体是什么声音了，一般来说有以下两种情况：
一、烧炮仗声：
1、机板有放电现象（清洗、干燥）。
2、尾插漏电（清洗、干燥）。
3、 受话器纸盘破损或质量不好。
4、软排线短路漏电。
5、音频周边元件虚焊漏电。
二、交流声：
1、送话器两极漏电（重焊）。
2、 更换质量较差机壳引起（更换质量好机壳、或用锡纸作屏蔽，但要注意绝）。
3、发射功率过强（在发射信号取样线上加电阻，降低功放功率）。

追问

在外面打电话没问题，就在家里打电话会出现，会是信号不好引起的吗，用的联通卡，但以前5S没有出现过这种问题

Answer 2

iphone6plus突然打电话没有声音，如下原因和解决方案：

若来电是有声音的，只是接打通话的时候没声音，这种情况一般是手机进入耳机模式了。

iphone6plus进入耳机模式的特征有：没插耳机状态下，调音量大小键就会出现耳机的标记，而

且只有佩戴耳机和开启扬声器才有声音，正常通话等事宜。

苹果6打电话听见对方说话，对方听不到别人说话的原因如下推理:

1、重启。2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍

不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。

4、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性），

5、更换其他SIM卡尝试。

6、备份手机重要数据恢复出厂设置。

7、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，如果不起作用的话，就可能

是硬件问题了，需要联系售后检修。

8、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大。