Question

为什么我这个三星i9300手机内存硬格完了还是内存不够就剩3G了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和平板联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey