Question

iphone6售后换机和官翻机的区别

Answer 1

• 售后换机是全新的官方库存机器，用于售后本质也是全新的，售后一般有不到一年。

参考链接：https://www.apple.com/cn/support/warranties/

• 官翻机是回收的二手机器，经过富士康再次换配组装的iPhone，其零件仍是原配，而售后一年。

参考链接：http://store.apple.com/cn/browse/home/specialdeals

另外翻新的型号是F开头的，换机是N居多。

Answer 2

很多人认为官换机就是苹果官方的翻新机 ，其实官换机是全新机，和全新原封机一样，有专门的生产线，一般型号是N开头，官换机都是一个单机头，俗称裸机，没有包装，售后会将拿去置换的机器的保修日期、激活时间转移到换机上，并且注销掉有问题手机的序列号，所以现在如果查询到激活时间在生产日期之前，那么这台机是的的确确的官换机，一般低保的国行官换机都是港版换国行，国行换国行是满保的未激活，而且官换未激活的机器保修也会一天天减少，苹果公司对拿去送修的手机会有严格的检查，防止恶意换新，主板故障排除人为损坏100%换机，有问题的主板大多报废掉

官翻机是原封全套，和全新机一样有包装、配件。在盒子正面有翻新的英文说明，背面条码处也有说明，现在iPhone5有官翻机，新包装。和全新机一样在富士康生产线组装测试，但是零部件主板有部分为二手机里面挪用过来。但是一块好主板寿命有多长并不知道，可能有的朋友4代用到现在质量杠杠的！所以我本人并不在意苹果手机是否翻新，保修还有多久。只要是好主板，就是好手机！

Answer 3

　　1、官翻机
　　就是官方翻新机。不能作为苹果市场销售机。因为Apple Store根本就不卖这个。但是市场上是有的。具体进入渠道先不管。反正市面上是肯定有的。但是这类手机是享受苹果保修包换政策的，并且保修日期跟市场销售机同样。配件什么的都是全新原装的。
　　2、官换机
　　手机出了问题，拿去Apple Store直接去换一台新机。那么这换回来的手机就是官换机。官换机都是全新的。

　　如何区分：
　　1、官翻机：配件和机头都是原装的。官方承认并予以保修的手机。在设置-通用-关于本机里的型号那一栏，一般都是ND或者FD开头。简单点就是 N 或者 F 开头的。
　　2、官换机：如果市面在售的官换机，一般都是商家去换的。那么卖出去拿到客人手上的机子肯定不是当天激活，保修也并没有364天。另外也不可能那么好心给你原装配件，给你的都是高仿的或者精仿的。这种官换机，百分之百都是N开头，ND NF。这种官换机，都是只换机头的。

Answer 4

iPhone6售后换机又叫官换机。

一、官换机
1.定义：指不在苹果店、苹果官网销售，只用于售后服务的苹果手机。
2.特点：型号第一位通常是N开头，编码方式和零售机不同，享受一年保修服务，可以延保。

二、官翻机
1.定义：指原手机有质量问题被售后召回，返厂重新加工生产，再次投放到市场销售的苹果手机。
2.特点：背面贴膜上有"官方翻新"字样，价格比零售机低，享受一年保修服务，可以延保。

Answer 5

iPhone的售后服务与其他厂商售后服务流程并无区别，但基于目前苹果厂商在可能存在维修网点覆盖不全的城市，因此在没有维修网点覆盖地区的用户可凭保修卡、购机发票等，到购机营业厅/零售点，购机营业厅/零售点进行简单故障判定，无法修复的可由购机营业厅/零售点代用户物流至厂商指定维修网点进行换机和维修服务，修复后的手机由营业厅/零售点返还用户。有维修网点覆盖地区的用户，可凭保修卡、购机发票等到当地维修站进行服务。

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