Question

我的电脑经常死机(鼠标能动，但点什么都没反应)

我的电脑经常死机，现像是：经常无反应，但鼠标却能动，但是点什么都没反应，

请各位高手救命呀，急死我了，是什么原因呀

我的电脑是新买回来的配置如下：
WINDOWS 7系统
CPU AMD x4 630
内存 威刚DDR2 800 2G
显卡 影弛NVIDIA GeForce GT240 1G
主版 技嘉 GA-M720-ES3(rev. 1.0)
硬盘 西数320G
从买回来装了系统就是这样，重装了系统还是一样会假死
我之前那台机子用WIN7也没出现这问题呀
我都重装过了呀还是一样的

Answer 1

电脑经常死机的原因和解决方法如下：

1.电源出现问题，比如电源的高压整流滤波电路出现问题，就是电源的大电容出现鼓包漏液，开机的时候还可以开机，当过一会儿，由于大电容供电不足，电源启动自我保护，就关机，所以建义更换电源，或者修理电源内的大电容等元器件。

2.内存和显卡的出现问题，比如显存和显卡的集成块显存芯片出现问题，造成的出现死机， 处理方法就是拨出内存和显存， 一定要记住方向，然后用橡皮擦对准金手指（也就是有铜片的部位）来回擦上几下，然后换一根插槽插回，（显卡就不要换了）就OK了，如果还出现死机，哪就要将内存和显卡的集成块显存芯片进行补焊.就可以解决的。

3.CPU风扇被卡死或者散热器的卡子松了，这是因为你的风扇被灰尘卡住或者风扇坏了，CPU无法降温，到温度达到主板设定的温度，主板启动保护就关机了，所以就出现开一段时间就死机了，当散热器的卡子松了，也会象上面的原因一样。

4.电脑的操作系统出问题了，需要重装系统 。

5.硬盘出现坏道了，当硬盘读到这些地方就无法读下去，就造成卡住，过一会儿就，死机了，处理方法就是用HDD进行检查和修复坏道或者更换硬盘。

Answer 2

亲，您好，您现在遇到的问题，故障现象应该是这样的：有时候可以正常点击，有时候不管怎么点，都没有任何反应，就好像没点中一样，用再大的力气也不行。
解决方法吧：
第一：卸载如360、2345安全卫士等电脑上类似的相关软件。很多时候，有的使用者电脑上存在很多类似功能的相同软件。难免软件之间有冲突。特别是360，因为功能实在是过于强大，导致电脑出现各种莫名其妙的问题，当遇到无法解决的软件故障时，我总是先卸载防毒软件，而且90%以上都能解决。
第二、如果第一种方法不行，接下来就卸载电脑上所有的杀毒软件。现在的杀毒软件，真是防不胜防，一不留神就会在安装其他软件的时候，以捆绑的形式，偷偷的被安装到了你的电脑里。如：金山毒霸。卸载干净后，重新启动电脑，再试一试。
第三、如果不行，可以安装腾讯电脑管家，这个是我用过的相对比较纯净的，安装的目的是为了清理电脑中存在的垃圾。清理干净后，电脑应该就会恢复正常。
第四、在电脑日常使用中，一定要注意，不要一提示需要有漏洞就去修复，很多时候，高危的修复一下就可以了。千万不要让自动修复。这样的话，很多不必要的修补程序只能使系统的体积越来越大，导致电脑运行越来越慢，最后也会使电脑出现卡顿现象。
这是我亲身经历过的故障，不过现在我的故障已经通过以上的方法已经解决了。希望我的方法能帮到你。

Answer 3

电脑开机黑屏只有鼠标能动怎么办

Answer 4

经常清理下电脑里面的缓存和垃圾文件，是在不行再重装看看

Answer 5

鼠标能动说明没有死机，但是后台资源被大量占用，也有可能是病毒或系统原因，还可能是IE核心锁死，强行关闭IE核心在任务管理器的进程里，关了后有点想注销的感觉。如果没有解决可以请教东芝的客服。