Question

步步高手机x5m在使用中发热是什么原因

Answer 1

（1）可能是后台的运行程序过多，要长按“home”键进行后台清理。
（2）也可能是你的手机在充电时使用了，切记充电时不可用以防不测。
（3）其实，可能是你的手机的套子散热性能不好。特别是夏天尽量别用或者用硬壳的。

Answer 2

①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。
②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
③没有充电和运行程序手机发热。建议您带着手机到步步高售后服务中心进行检测，请你放心，会有专业的技术人员为您妥善处理的，售后地址可以在设置--更多设置--售后服务中查询到。

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