Question

win8.1开机后接着黑屏而且蓝屏，怎么解决

Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？

如果是3引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 2

解决方法：
方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动
1. 长按电源按钮关机；
2. 按电源按钮开机；
3. 重复步骤1~2三次；
4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”；
5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”；
6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式；
7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”；
8. 展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用；
9. 重启电脑；
10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。

方案二：禁止网银驱动程序
进安全模式尝试在C:\windows\system32\drivers下查看看有没有PECKP.sys 驱动程序。如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。
该驱动程序是网银助手键盘保护程序，普遍存在于浦发银行、深圳农行、 中国银行、 中信银行、民生银行。

方案三： 进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭
1、 重启电脑，进入BIOS；
2、进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入， 一般笔记本都为“F2”键（如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS）；
3、找到 Secure Boot 选项，并关闭它。

Answer 3

用光盘重装系统

Answer 4

先排除系统吧