Question

iPhone6 指纹解锁有时候失灵怎么办

Answer 1

在首次使用Touch ID功能前，首选要录入指纹信息，而这个步骤是关乎到识别准确率的重要部分。指纹录入分为两个部分，首先是笼统的录入，需要多次放置手指;其次是调整不同位置的录入，有助于增加识别率，毕竟你无法保证每一次使用手指都放在相同的位置上。下面是指纹录入时的几个要点：
　　调整位置：录入时，不仅仅需要将手指垂直放置，还需要适当调整角度，比如45度放置，因为你使用单手解锁手机时，大拇指往往不会是垂直的。
　　使用不同的手指：Touch ID最多可以录入5个手指的指纹，如果某个手指的指纹不太明显不容易识别，你最好多录入几个，来增加识别率。
　　确保手指接触到金属环：Touch ID的传感器其实并非仅仅是Home键，旁边的金属环也是增加识别率的组件之一，所以在使用时要确保手指接触到金属环，而不是悬空地放在Home键中央。
　　如果在完成良好的指纹录入之后，Touch ID仍然无法使用，可能是以下几种情况：
　　手指或手机潮湿、环境过冷：Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以如果是断肢的话是无法使用的。当然，如果你的手指或是Home键沾上水渍，也可能导致识别不正常，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
　　处于安全模式：如果五次扫描不成功、或是重启设备，都需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
　　传感器变脏：如果Home键变脏，对指纹识别也是有很大影响的，尤其是在沾染手指油渍之后。这时你可以尝试使用防静电的软布清洁Home键，如果仍然不行，就需要到苹果客服处检测了。

Answer 2

失灵是指按住解锁不了还是按了等于没按？如果按住有显示请再试一次，那就是你手有水或者油，脏兮兮…如果说按了没显示请再试一次，那就是手机屏幕排线段了时能解锁能不能解锁，接触不良，我就是这种情况按住解锁没显示请再试一次，我去换了排线到现在没事了，