酷派大神f2不知道点了什么,现在下载软件总是显示未安装
2个回答
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您好!欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好!可按照以下操作排除:
1、请重新下载安装包进行安装;
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件,如有您可重新进行下载安装;
3、重启手机观察是否能恢复正常;
4、排除后仍有问题,建议您尝试先将手机资料备份好,再通过手机端的系统更新升级或恢复出厂设置;
5、如以上操作完成后仍无法正常,建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。针对以上操作有任何疑问,请登陆酷派官网(www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服或拨打4000111388。
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本回答由AiPPT提供
2015-03-22
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那你备份下资料,尝试回复出厂看下能否解决。
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