团队的领导者的大概职能是什么?
现代领导者在组织中担负起引导和服务两个方面的职责:
1、引导职责是指领导者有责任指导各项活动的开展和协调。
2、服务职责是指领导者有责任为各项活动的开展提供条件和帮助。
可见,引导职责和服务职责是相辅相成的,并且,服务职责发挥得越好,引导职责就越能有效地实现。对于作为组织主管人员的领导者来说,权力和权威是实施领导有效工具,领导者需要用自己所拥有的权力和权威进行控制和指挥,发挥其在组织中的影响力。
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遵循以下六个基本定律就可以挖掘你的领导力。
定律一:不能等待
只是依赖一个绚丽的目标是很难让每一个人对未来都充满希望,必须要用成果让他们知道。所以,等待开始行动的许可不是一个好领导应具有特征,带有一种紧迫感来行动才是好领导者具备的特征。成果源于大量且快速地行动。
如果要成为现在或未来的领导者,首先要做的事情就是你要发起一起探险的旅行。真正的领导者从不等待,也不等待所谓时机,总是把自己打造成一个正确的人。
定律二:高尚人格
大家一致认为“诚实、有前瞻性、富有激情、有胜任能力”。如果不相信传递信息的人,就不会相信信息的真实性。我相信、我看见,如果领导者不能明确他们所相信在是什么,那么就会出现立场的不稳定。
高尚的人格是领导者基本要素,没有高尚人格就不会有跟随者,没有跟随者就更谈不上领导者。要知道,领导者与跟随者会同时存在的。
定律三:启导愿景
大家不仅需要领导者是值得信赖的,还需要他们具有前瞻性,要有目标和远见。这个能力可以展现社会发展和未来前景,事实上,这是一个领导者区分于其他可信资源的重要因素。
领导者对未来充满希望,并树立明确的远景,让愿景引导跟随者向前进的。所以,领导者要善于造梦,并不断传播梦想,直到人们相信这个梦一定会实现。
定律四:分享价值
对于领导者来讲,坦率地说出目标和价值观很重要,他们所说的必须和他们的支持者的志向是一致的。如果领导者所提倡的价值不代表其支持者的意向,那么他们就不能够动员人们整体行动一致。领导者必须要得到大众的一致意见,这种一致的意见是建立在共同事业和共同原则上的。他们必须建立一个有共同价值观的共同体。
定律五:团队合作
领导力不是个人行为,而是团队行为。为什么竞争不能加速成功?是因为尝试着去做得更好,和尝试去打败别人是两件不同的事情。一个是达到最高峰,另外一个是让别人失败。一个是成功,另外一个是服从。
真正的领导者应集中在给消费者创造价值,给学生传授智慧和技术,给病人祝福,让他们的居民感到骄傲,这些胜于集中在和别人竞争上。在一个复杂的社会里,能够胜利的战略方针是永远建立在“我们”而不是“我”的哲学理论上的。
定律六:言行一致
要求别人去改变,只凭借领导者鼓舞人心的演讲是不够的。虽然具有说服力的言词是鼓舞人们精神所必要的,但是聪明的领导者都知道权力是根据事实得来的。他们期望领导者可以表露出来,集中精神,并且直接参与到获得成功的过程当中来。
领导者会抓住每一个机会来向其他人展现他们自己深深渴望支持的例子。用以身作则来说明他们是怎样将远见和价值切实实施的。这就是他们怎样体现个人价值的证据。这些证据就是人们所寻找和敬佩,并愿意追随的领导者的特征。
在我们对领导者可信性的调研中,我们要求人们告诉我们他们怎么肯定那个人是值得信赖的呢?大多数的回答是:“他们说到做到。”要获得信任,以身作则是必要的。当要判定一个领导者是否值得信任时,人们首先是要听到,然后是要看到实际行动。当两者一致时,就能判断出了。
1、调动团体成员参与的积极性
领导者应积极关注团体内每一个成员,认真观察他们的心态变化,激发成员大胆表达自己的意见、看法,鼓励成员相互交流,开放自我,积极讨论,引起大家对团体辅导活动的兴趣。
2、适度参与并引导
领导者应根据团体的实际情况,把握自己的角色,发挥领导者的作用。在团体形成初期,成员相互尚不了解,团体气氛尚未形成,领导者要以一个成员的身份参与活动,为其他成员做出榜样。
当引导成员开始讨论共同关心的问题时,领导者应注意谈话的中心及方向,随时适当引导。对不善于表达的成员给予适当的鼓励,对过分活跃的成员适当制止,始终把握引导团体活动朝向团体辅导目标方向发展。
3、提供恰当的解释
团体辅导过程中,当成员对某些现象难以把握或对某个问题分歧过大而影响活动顺利进行时,领导者需要提供意见、解释。解释的时机和方式根据团体活动形式不同而不同。
比如,在以演讲、讨论、总结为活动形式的团体内,领导者可以在开始时就成员的共同问题进行系统讲授。在提供解释时应注意表达简洁、通俗易懂、联系实际、深入浅出,避免长篇大论,避免专业性过强。同时,在整个辅导活动中应避免解释过多而影响成员的独立思考。
4、创造融洽的气氛
团体辅导过程中,领导者最主要的职责之一是创造团体的气氛,使成员之间相互尊重、互相关心,使团体充满温暖、理解、同情、安全的气氛。在这种气氛中,团体成员可以真实地、毫无顾忌地、坦率地开放自己,在成员彼此接纳的气氛中获得成长。
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1、事无巨细、包办代替
有些领导者对团体成员和团体活动进行过程总放不下心,事事都要亲自过问,忙于应付,而忽略了冷静观察、细心体会、适当参与。事事包办代替不利于发挥团体成员的积极性,包办得太多,会影响他们的发展。
2、权威自居、说教过多
团体领导者是团体辅导的领导,是专家,但不能以专家自居,处处按自己的意愿干预团体活动、施加长官意志。不需要解释、评价的地方尽量不解释、不评价,多听听团体成员的看法、意见,发扬民主作风,引导团体成员自我教育、自我启发。说教过多会影响团体成员参与的积极性。