Question

我 昨天去天津时代数码广场买电脑被骗了，现在拿回来的电脑都不能用，卡的要死，打个网页都得十多分钟，

我
昨天去天津时代数码广场买电脑被骗了，现在拿回来的电脑都不能用，卡的要死，打个网页都得十多分钟，装个软件也装不了，麻烦各位有经验的给我支个招吧，别说认栽了，现在这电脑只能看着，再认栽也不能买个模型是的放着啊！我想今天去店里闹去，能有用吗？谢谢了

Answer 1

1.你可以跟别人商量(估计闹完了没用)
2.打开网页是和你的网速有关系，再好的电脑，你的网速不行也是打不开的
3.装软件装不了是什么意思？
4.你可以拿到你电脑品牌的售后店去检查你电脑的配置，如果和商家描述不同，比如CPU不是他给的型号，内存品牌或者内存大小描述不符，可立即找工商管理局，拨打12315

追问

不只是网页打不开，连动一下鼠标都卡的要死！我现在已经很确定了现在这个机子不是他说的那个型号！但是我的单子什么的太大意了已经被他拿走了，现在要不回来了！我怕工商的说没证据不受理！现在电脑根本不能用啊！昨天我说装个鲁大师检测一下型号什么的，服务器都拒绝装！现在只能看着，根本没法玩啊！我要是不找去闹去没办法啊

追答

1. 跟他说你换，换一个总可以吧，叫上一个懂配置的人去，换一个你所期望的。
   

   2.实在不行只有天天去闹了，但记住，不能用暴力。

   3.以后不要去电脑城买电子设备，尤其是不懂，以后可以去京东或者品牌官网去买，也不要找熟  人，不然别人坑死你，把什么2手的cpu给你，修了的内存给你，所以很不好。

Answer 2

是网速的问题吧

Answer 3

打投诉电话

Answer 4

12315投诉

追问

谢谢你，可是昨天由于我的大意，单子什么的被店里的拿走了，说什么也要不回来了，我现在没有证据，315恐怕不会受理，我现在就想厚着脸皮去他店里闹去！就是不知道管不管用！

追答

还是打12315电话试试、电脑本身也是证据！

追问

好的，我打了试试！谢谢你了

Answer 5

什么电脑啊？多少钱买的？也许我能帮你拯救，你显卡是不是装错了，下了驱动没有？

追问

联想G50,3300元买的，昨天我看了一下，显卡内存才512M，CPU总是提示说满了，现在卡的要死，根本用不了，昨天交完钱我就知道可能被骗了，当时要求退款人不给退了，后来只能拿机子，又说分区什么的弄了一个多小时，我估计就是故意给我弄成这样的，现在我只想找店里去闹！让给解决，就是不知道管不管用！

追答

这个是你安装的系统有问题，你的笔记本还是比较可以的，显卡的容量与效率关系不是非常大，而与它的位宽和核心频率关系很大，你的电脑换个系统，还有吧电脑cpu节能模式关闭，开机狂按的f8进去设置