Question

HP笔记本的触控板Synaptics TouchPad在Win10 系统下如何默认关闭？

我的HP Pavilion 15 Notebook 在升级了win10后，触控板Synaptics TouchPad 每次开机后就会默认启动。我去设置里将其关闭后，下次开机又是自动开启的。原先在Win7中只要禁用一次后就不会再开了。请问这个问题请问怎么解决？
补充：Synaptics TouchPad的驱动已经验证过，是最新的了。

Answer 1

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

       WIN10在7月29号才正式发布推送升级，但曝露出了不少问题，微软正在制定一系列重大漏洞修复补丁，将于不久发布，也就是说真正的比较稳定没明显错误的WIN10正式版将会是不久后的那个版本，惠普暂时也没有对应此款笔记本在WIN10系统下的驱动。

建议您可以开机手动将其关闭（触控板左上角快速连点俩下，亮黄灯为关闭状态），然后耐心等待微软与惠普针对此问题的补丁与驱动更新，或可尝试安装其它版本的触控板驱动看看是否可以恢复正常。

希望能帮到您

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn  )、惠普技术支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity  ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

追问

好的，现在也只能暂时如此了。如果HP有发布更新还请告知，谢谢。

追答

不客气，会及时通知您的。