Question

QQ发送的文件（视频）失效了怎么找回？

Answer 1

QQ发送的文件失效后的找回方法具体操作如下：

1.找到需要打开的过期文件。

2.右键单击文件，选择【存到微云】。

3.然后系统自动弹出微云窗口。可以看见刚才的文件。

4.在文件处单击右键，选择【下载】。

5.此时可以将文件另存为到需要的地址。

Answer 2

不管是通过qq邮箱发的文件，还是直接传送给对方的，过期了就没有办法恢复了，因为它们都是暂时保存在服务器上的，过了时间服务器就直接删除了，只能让对方重新传送。

1.要及时续期。不过现在的QQ邮箱中转站正在逐步取消续期功能，统一为一个月。
2.一过期以后，腾讯服务器就会删除原有资源，除非特殊情况，否则一般无法恢复。可以试着给mailteam@qq.com发封邮件询问看能否进行深度还原。或者在腾讯微博上面询问邮箱管理团队，不过希望不大。

Answer 3

Answer 4

Answer 5