Question

win10桌面有时候黑屏

系统：win10
CPU：A10
显卡：R6+R5
问题：偶尔桌面卡顿，下面一排任务栏点不了(当前运行的程序正常运行)，几秒到十几秒后桌面黑屏，然后又自动的好了(如果发生前点开过文件管理器、设置窗口，在黑屏后窗口会消失)，当要点某个程序的时候，发生的机会比较大，有时候看视频也会这样有没哪位好新人知道怎么解决的？

Answer 1

这是电脑卡引起的，如果保持电脑不卡就不会这样。

1）你的电脑卡屏或黑屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。