Question

对方全责，但保险公司拒绝更换车门，请支招，谢谢！

事故责任书对方全责。我将车开到4S，对方保险定损员查看后，说损伤没达到换门标准，不同意更换右后门只维修。4S保险顾问告诉我损伤比较严重，面积接近整扇门1／2了，建议更换。所以我坚决要求更换。但多次与对方车主及保险公司协调无果，现在僵起的。请专家为我支招，感谢！ 问题补充：现在我是继续催对方车主？还是起诉对方和他的保险公司？还是先自己出钱更换维修了等对方年审车辆主动来找我？他妈 的我是无责方哎，搞得象孙子似的！

Answer 1

你是无责的话，就催对方车主和对方的保险公司。
其实保险一般的理赔原则是，能修的坚决不换，控制赔款成本。
而4s店的原则是能换的坚决不修，增加维修盈利。
你这照片看起来的话，是左后车门凹进去，车窗并不会破损，一般的保险处理方案是钣金修复外加喷漆。
你的车门能否正常打开，车门的连接螺丝会不会破裂，如果不会的话，这车门确实达不到整个更换的标准。

追答

另外，你不要自己私下先维修，保险中，必须先定损完毕，并提交核损岗通过后，才能开始维修。
未定损先维修的，会扣除一定的赔偿金额。

其实，4s店维修部有吸盘修复工具，这种程度的维修不会很麻烦，所以，建议不要4s店说换，你就换。因为4s店是巴不得你多出钱。

追问

但是如果只维修的话，一方面不确定维修完的效果、密封性、安全性等方面；二是影响旧车回收价值。我的考虑对不对？

追答

旧车回收值一般和你使用的年限和新车购置价有关，车门修复有影响，但不大。

另外安全性和汽车的b柱和c柱有关，车门修复是影响车门的新旧。而且你这破损程度不大，通俗的说法就是摔了一下，会疼，但不会伤及筋骨。

如果你确实坚决要更换，对方保险公司又不同意，那你只能去法院起诉对方保险公司了。

追问

谢谢好人！我准备就这么耗下去，什么时候对方着急了，我再看心情决定什么时候处理。换门费、维修费、交通费这些一个都不能少！

追答

不客气，你也不能耗太久了，索赔也是有时间限制的。你要无聊的时候，就催一下。

Answer 2

不同保险公司的保险细则、报价等可能会有所不同，您可以拨打对应保险公司的电话咨询。若是平安车险，您可以拨打平安客服电话95511-5详细咨询。
应答时间：2021-02-24，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 3

Answer 4

我想知道，最后车门换了没有。我也遇到这种问题，我的损伤比你这个还严重。请只招

Answer 5

你好，请问你最后怎么处理的呢，我也这种情况