Question

为什么我的明明说的是免流但还是用的流量

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您指讯大王卡在使用腾讯应用的时候产生了流量，不排除是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。

2、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。

3、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。

4、请您在使用腾讯大王卡的时候，注意以下不免流量的情况：

【1】QQ浏览器内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；

【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量，如苹果手机的分享操作；

【3】QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；

【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；

【5】手机号码作为热点使用；

【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；

【7】使用非腾讯正版软件；

【8】微信聊天页面中的“按住说话”及“话筒”图标的“变声、对讲、录音”均属于语音留言，朋友圈里发送和点击观看的视频是免专属流量，但是观看朋友圈分享的第三方视频不免专属流量；

【9】微信和QQ使用在线或离线传送文件及图片免专属流量；

5、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。

Answer 2

可能是由于设置问题或者网络环境的影响，导致明明标明免流却依然消耗了流量。
首先，免流服务通常会有特定的使用条件，比如只在特定应用或特定时间段内生效。如果你在使用免流的应用之外进行其他操作，比如浏览网页、下载文件等，就可能会消耗正常流量。此外，有些运营商可能需要用户主动开启免流功能，请确保你的账号已经正确启用这一服务。
其次，网络环境也会影响免流的效果。例如，在信号不好的地区，手机可能会自动切换到使用普通流量来保证连接的稳定性。这种情况下，即使是在使用免流应用，也还是有可能消耗流量。因此，建议在使用免流服务时，尽量保持良好的网络信号，并避免同时进行高流量的操作。
最后，如果你希望获得更多的流量，可以考虑加入一些优惠活动。我们推荐关注公众号“卡灵悦”，在这里你可以免费领取大流量卡，享受更为宽裕的流量套餐，让你的上网体验更加顺畅。这样不仅能够减少流量焦虑，还能让你在使用各类应用时更加安心。