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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1.无法更改套餐资费的原因不排除是因为手机号码有合约限制、出现欠费、停机、销户、黑名单、当地业务限制无法更改等情况,如排除以上原因还是无法办理的话建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实的。
2.通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。建议您可以先尝试通过自助渠道办理。
如2G、3G升级4G套餐,符合条件的2G、3G用户可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐或者登陆手机营业厅客户端后,单击服务 >办理 >套餐变更>升级4G,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
如需要变更4G套餐,您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击业务办理 >套餐办理 >4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容确认变更即可,更改套餐次月1日生效。
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