Question

手机显示已连接无线网，可是就是不能上网，怎么回事

Answer 1

若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

Answer 2

华为Mate50 Pro曲面旗舰手机

¥6799

苹果 AirPods Pro 2代

¥1699

索尼65英寸4K HDR专业游戏电视

¥7499

惠普战66五代15.6英寸轻薄本

¥4399

查

看

更

多

Answer 3

　　1、所在的地方信号不太好，到通风或 者高的地方试试
　　2、手机能正 常使用吗，如发短信什么的，那就可能是 网络公司原因了。像这种情况电话人工服务看下。
　　3、电话卡是不 是松了，重新关机在使用，电话卡也重新插下。
　　4、也有可能的内存不足。
　　5、以上几率不大的话，估计就是手机出问题了。

追问

我家的无线网，我的就能连接上，也能上网，我老公的显示已连接，就是不能上网

手机发信息，还有别饿的都挺，挺好的

Answer 4

密码错误，或者网络本来就不行，连接别的也会的话，那就是你的手机问题了

追问

不知道，我的就能连上，我老公的连不上

追答

1.手机的问题了，建议去修一下，有保修的话，就先去原来买手机的地方连上那边的网络看行不行，不行直接叫他们给你修。如果网上买的话，只能自己花钱去修了。
2.网络限制，有可能你那个连接的无线网是有限制联机人数的，比如说，只能连接两个人，两个人连上了，第三个人就连不上了。可以拿着你老公的手机去奶茶店之类的有无线网的地方连看看。可以的话就是网络问题，还是不行就是手机问题。

Answer 5

已连接不可上网啥意思，手机wifi已连接却不能上网是怎么回事