Question

中国人保成都总公司

Answer 1

这个很难搞定。
各个保险公司基本一样，比如，耀华玻璃，福耀玻璃，都跟各大保险公司合作。这主要从成本上考虑，玻璃险的保费，国产的一般也就几十块钱，进口的几百块钱，但是换一块玻璃，成本远不止这些。因此，只能跟各家玻璃商合作，降低成本。
如果没有在保险条款中加入特约专修厂的话，也很难整到保险公司的把柄。
PS：各地保险公司的政策一般都是经过总公司认可的。像人保这种指定比较直接，平安不指定，但是定损价格很低，这个价格低到只能到它合作的玻璃厂修，本质上一样的。
但是不排除当地机构和玻璃商之间的利益输送，这种情况肯定是总公司不允许的。保险公司也是下大力整治定损员和修理厂内外勾结，不过，估计不太可能是成都分公司吧，最有可能是达州支公司搞鬼，也可以查下那家玻璃厂是不是跟公司什么领导是亲戚，或者收黑钱之类。
这种情况可以向总公司投诉，但是怎么反馈是一个问题。平安的95512是全国统一的，投诉当地工作人员，可以反馈到总公司去，但是人保的95518还是在当地，电话投诉还是当地那一帮人处理。如果有证据，建议写信到人保总部或者四川分公司。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"