Question

华为ALE-TL00无法上网，怎么解决

Answer 1

您好，建议您如下判断哈，
一、插卡，开机。
1.卡问题：保证用的卡是正常的卡。新换的卡，自行剪卡，可能有问题的。把卡放其他手机上测试，如果也上不了网，建议去营业厅换卡。
2.套餐问题：保证卡费用充足、套餐充足。
3.如果是双卡手机，确定是否激活的是当前卡的数据流量（激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标），可通过设置-SIM卡管理 进行设置。
4. 重新关闭移动数据再打开。
二. 其他排查
1. 数据开关是否打开。在下拉菜单上即有“移动”开关。
2.如果卡4G功能没开，请关闭4G功能，避免信号干扰。
3.进入 移动网络设置-接入点设置-编辑APN协议，从IPv4/IPv6改成IPv4，再重启。
4.在部分地区（深圳）如果4G套餐流量用完，4G网会注册不上。建议暂时关闭4G。
5.重置接入点。进入 设置-无线和网络-更多-移动网络->接入点名称，更新设置。

Answer 2

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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Answer 3

貌似很多人用这款手机 都有这个问题~好多都解决不了~有些连上了无线网 会自己断 应该是这款机型本身的问题了