Question

寄顺丰快递，途中物品损坏了，没有保价，如何理赔？

Answer 1

在未保价又丢件的情况下，如果能证明寄送的是什么物品及物品的价值，可以要求快递公司承担赔偿责任。

在损毁的情况下，如果能证明确系运输造成的损坏，可以要求快递公司承担赔偿责任。在未保价又丢件的情况下，如果能证明寄送的是什么物品及物品的价值，可以要求快递公司承担赔偿责任。在损毁的情况下，如果能证明确系运输造成的损坏，可以要求快递公司承担赔偿责任。

运单现状：

目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定，基本内容大致一样，但背面的具体条款略有不同，这主要集中在未保价的赔付标准上。

在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到，"若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内，非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。

而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上，未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过所付资费的三倍。

这样看来，如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄，万一造成损失，所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。

Answer 2

没有保价的话，顺丰只会按照一般物品进行赔偿，钱非常少。

Answer 3

顺丰快递途中，物品损坏了，没有保价，如何理赔？我觉得只能按照你快递费的三倍补偿你所以说尽量还是要保价的。

Answer 4

按照快递法的规定，一般情况下就是按照运费的3~10倍来进行赔偿的。

Answer 5

收到货的24小时之内联系顺丰，他们会拍照取证，不过一般不保价的也只赔付快递费的三倍。。