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2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
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1、尝试在不同时间点、不同地理位置操作,确认是否恢复正常;
2、尝试更换一张SIM卡操作,确认是否恢复正常;
3、确认当时所在地是否覆盖完全4G数据流量网络;
4、确认手机系统版本是否为最新软件,若更新后无法解决,需备份资料选择恢复出厂设置后观察。
2、尝试更换一张SIM卡操作,确认是否恢复正常;
3、确认当时所在地是否覆盖完全4G数据流量网络;
4、确认手机系统版本是否为最新软件,若更新后无法解决,需备份资料选择恢复出厂设置后观察。
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