Question

WAN口连接断开或WAN口无网线连接是因为什么？

Answer 1

此情况有以下几种情况：

1、拨号上网的账号密码设置有误，最好打运营商客服电话核对。

2、路由器WAN口或猫的网络口的网线接触不良导致，可紧下网线的两头确保插到位了。

3、如果是手工打的水晶头还需同时检查一下水晶头制作是否正确。一般家用，两端都以T568B线序为准。

效果图（看不清看个大概吧）

4、当然如果上述都排查过了，那就极有可能是网络运营商的光纤线路故障了（可能被挖断了，这可是大面积断网的情况），只能报给客服去处理了。

Answer 2

出现这样的原因一般是由于以下几方面的原因：

1、没有插入网线。

2、网线没有插好。

3、网线不通。

4、网线完好，上级设备没有通电。

5、网线完好，上级设备损坏。

6、路由器WAN口相关电路损坏。

追问

猫上的灯都是正常亮的啊，设置路由器的时候就那么显示