Question

小米5指纹失灵，设置没有了，怎么回事

Answer 1

建议你在之后使用指纹识别之后避免湿手使用，不要着急刷机。

先看下拨号界面输入*#*#6484#*#*打开硬件检测，进入第10项“指纹感应器测试(FPC)”，SELF-TEST和CHECKERBOARD TEST的结果，如果提示FALIED
那么：
1)、首先，我建议先使用系统更新->右上角菜单键->[下载最新版本完整包]“刷”一次机试试；
2)、（如有需要）使用MIUI的【备份与重置】功能备份数据并保存到电脑（因为小米5恢复出厂设置等于三清：一切用户数据，包括sdcard都会清除）后恢复出厂设置测试一下，100%排除软件数据问题；
3)、如果(1)无法解决，建议在1、2天内多次重启系统看看，因为指纹IC有可能在此期间恢复工作了，但需要重启系统才能重新调用指纹功能；

如果以上几步完了都没有出现指纹选项，请返修，这是你唯一选择

Answer 2

指纹录完以后，我们在平时使用手机时，由于下面一些原因也会导致指纹识别失败：

1.手指或手机潮湿、环境温度过低

Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。

2.手机重启

出于安全性考虑，每次在手机重启之后是无法指纹解锁的，需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。

3.传感器有污渍

如果Home键有污渍，对指纹识别也是有很大影响的，我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态，这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可，一般指纹识别立刻就会“满血复活”。

进入设置——Touch ID和密码，然后触摸一个已经增加了的指纹，你会看到指纹列表中对应的指纹会有灰色闪动，这意味着Touch ID正在记录更多的数据。移动手指，让更多指纹信息录入，那么你就会发现Touch ID在解锁的时候会比之前响应更快。

Answer 3

重新启动一下手机试试下