Question

vivo手机无法上网了怎么回事

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

如果连接的是WiFi网络，建议您先尝试以下方法解决：
1、靠近路由器再连接WiFi。
2、进入i管家--流量监控--联网管理中开启WiFi的连接权限。
3、重启一下路由器，然后马上连接WiFi，或者换其它地方的WiFi连接试试。
4、进入设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
若连接的是数据网络，建议您先尝试以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
2、确认数据网络的开关是否有开启。
3、重启一下手机试试。
4、进入i管家--流量监控--联网管理中开启数据网络的连接权限。
5、更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡使用。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

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Answer 3

手机使用数据网络无法上网：

1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；

2、确认“数据网络”开关开启；

3、重启手机后尝试是否可以上网；

4、查看是否禁止了软件的联网权限；

5、建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；

6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

手机无法连接WiFi：

1、确认输入的WiFi密码是否正确；

2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；

3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；

4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统；

5、其他手机能正常连接同一个WiFi，您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。

连接WiFi正常但不能上网：

1、建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网；

2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；

3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，您的手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的；

4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。

Answer 4

VIVO手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、双卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-【数据卡】-选择需要设置的SIM卡-【接入点（APN）】，点击屏幕下方【重置为默认设置】即可。单卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-【接入点（APN）】，点击屏幕下方【重置为默认设置】即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

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Answer 5

vivo手机为什么流量开了不能上网