win8.1系统电脑蓝屏怎么办

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2017-02-04 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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造成电脑蓝屏的原因比较多,关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作逐一进行排查:

1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;

2.尝试按住shift, 开机,然后电脑进入WINRE界面,在此页面可以通过“疑难解答”-“高级选项”-”启动设置”-重启选择进入 安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;

3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;

4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,建议您将机器送至当地的服务中心进一步检测
领虹企服
2017-02-04 · TA获得超过305个赞
知道小有建树答主
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记住蓝屏代码,根据代码查一下是什么原因
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