Question

为什么键盘在BIOS里面能用但是进入系统后就不能用了

戴尔外星人笔记本电脑 用系统自带的磁盘清理工具清理了2g的东西 同时装了两个主板芯片组驱动 升级了一下bios 再开机键盘就不能用了 触摸板也不能用 但是外接鼠键可以用 在bios键盘下可以用 进入安全模式不可用 依旧外接可以用

Answer 1

这是设置问题，解决办法如下：

1．首先，开机界面按del进行BIOS设置界面。 

2．然后，选择“Intergrated Peripherals”，按Enter。

3．然后，在弹出窗口中，找到带有USB的选项。

4．找到USB选项后，按Enter键并选择Enabled。 找到USB选项后，按Enter键一次，然后选择Enabled。

5．最后，按F10保存，然后重新启动计算机就可以了。

Answer 2

1.先打开设备管理检查驱动是否正常： 2.如果本身驱动正常，请修改注册表 修改HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 下UpperFilters值为kbdclass。 3.修改完重启电脑再试，应该可以解决 如果重启后还是没有解决，在开机时按F2 看能否进入BIOS，如果BIOS都进不了 可以确定基本上是硬件原因。 4.若在进行上述操作问题依旧没有解决，请通过如下链接 驱动人生远程修电脑 工程师会帮助检测机器的相关硬件与系统问题。

Answer 3

如果你确认你进一下BIOS再退出来进入系统可以正常使用的话，那应该是主板键盘接口控制电路故障了。与驱动无关，键盘不需要驱动。只有某些快捷键需要专门的快捷键驱动。

Answer 4

按照以下顺序排查：

1. 使用外接鼠标/键盘试试，能否正常使用，如果正常说明问题出在笔记本的鼠标键盘上。

2. 如果外接鼠标键盘也不能使用，则说明是主板上的电路识别出现问题，【可能是主板故障】

3. 排查一下以下原因：是否曾经用湿帕清理过键盘或者曾经键盘上曾经遇水【如果有，则可以确定故障已经发生在主板上】，这种情况下如果要维修，必须拆机【由于电路过多，不能保证拆机就一定解决问题】

   最后，祝你电脑早日回复正常。

Answer 5

你自己都说了 是驱动问题 可以重打一遍驱动 如果不行就重装系统 BIOS下可以用说明硬件没问题 那就只能是系统问题 重装就能解决