在京东买东西申请退款,商家不处理怎么办

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商家不处理退款的话处理方式如下:

1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。

2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。

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扩展资料

取消订单后如何退款:

在线支付的订单(包含使用优惠_、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:

京东自营商品订单:

1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。

第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理

参考资料:/help.jd.com/user/issue/130-256.html"target="_blank"title="京东商城:取消订单/退货后怎么退款?">京东商城:取消订单/退货后怎么退款?

阿思柔芮畅
2019-01-30 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
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商家不处理退款的话处理方式如下:
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。
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取消订单后如何退款:
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理
参考资料:京东商城:取消订单/退货后怎么退款?
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UUsH8658
2017-04-08 · TA获得超过172个赞
知道答主
回答量:367
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帮助的人:73.5万
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如果在京东商城购买商品,商家不处理,可以通过以下渠道进行投诉: 依、要求京东客服联系商家进行处理,并按实际要求和标准退货、退款; 贰、如果京东客服不能进行受理,可以向当地的消费者协会进行投诉,要求处理‘ 三、也可以向当地的工商部门提出异议,申请工商部门介入处理。 上述退款的前提条件是,商品未使用或保持商品原状态,非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在漆天无理由退换货范围内的特殊商品
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