华为手机数据线连接电脑没反应怎么处理
请按以下方法排查:
请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。
若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
第三方手机助手可能出现对于Android系统的兼容性问题,推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。
若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于Android7.0的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)
若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
请您确认是否打开了开发者模式:请进入设置 > 关于手机,连续点击7下版本号,即可调用开发者选项,点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。
若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 ,在列表中找到媒体存储,点击存储 > 删除数据,然后重启手机尝试。
若以上方式均无法解决问题,请您前往售后服务网点进行检修。
方法是:
一、必须要先打开“USB调试”。
进入“设置”——“关于手机”——“版本号”或“内核版本”,连续快速点击“版本号”或“内核版本”多次,就可看见“开发者选项”了,进入“开发者选项”,就可找到“USB调试”,开启“USB调试”。
二、安装豌豆荚软件,搜索安装手机驱动。
分别在电脑和手机下载安装豌豆荚软件,用USB线将手机与电脑连接,电脑中的豌豆荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动,在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备(MTP)”和“允许USB调试”,确认与电脑连接了,手机就可当作U盘使用,在手机与电脑之间传输数据和文件了。而且,安装豌豆荚以后,还可选择Wifi连接方式,可通过wiFi实现手机与电脑无线连接,不需USB线。
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手机无法连接电脑,可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1、如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、如果手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或者手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试的。如果在设置中没有找到开发人员选项,则没有此项的。
5、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序的。
打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装的。(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测更新)
6、如果使用第三方手机助手无法连接手机,可以按照以下方法解决的。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项> USB调试,打开USB调试。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2)手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定的。
3)如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接的话,可以再次关闭和开启USB调试功能的。
如果以上方法仍然无法解决问题的话,说明第三方手机助手存在兼容性的问题,需要使用华为手机助手连接电脑的。
7、如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试的。
8、如果电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或者以上版本的。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
9、如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
10、如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试的。
如果以上方法无法解决问题的话,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修的。
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要检查USB接口是否有用,最直接的方法是,将USB数据线和手机连接后,看看手机是否有在充电的提示,如果手机数据线连接电脑,只显示在充电,而在电脑上无法操作的话,首先说明电脑USB接口是没问题的,至于为什么在电脑上没反应,主要是由于手机没有安装驱动或者手机设置的问题。
而如果手机数据线连接电脑后,手机上无任何反正,那么要么是手机数据线坏了(这种情况一般较少,除非手机数据线进水或者摔坏等等),要么是电脑USB接口不可用。电脑USB接口不用到是比较常见,一般是以下原因导致的:
某些台式电脑拥有机箱前面和机箱后面USB接口,而机箱前置USB接口内部需要连线到主板,如果装机的时候没有将前面机箱上的USB排线插入主板的话,电脑机箱前面的USB接口是不可用的,因此如果遇到这种情况可以试试将数据线连接台式电脑机箱背面的USB接口试试(后置USB接口直接来自主板,一般都不会有问题)。
另外要检查是否是USB接口的问题,也可以拿个U盘或者USB鼠标测试下,接口是否有用等。另外还有一种可能是USB接口在BIOS设置里边被屏蔽。
2、手机数据线连接电脑后,手机显示在充电
如果手机数据线连接电脑后,手机界面上显示在充电,那么这已经排除了电脑USB接口以及手机数据线的问题了,这种情况通常是驱动或者手机设置问题。首先我们要检查下手机设置问题,尤其是安卓手机,都需要在手机设置里边开启“USB调试模式”才可以让电脑识别到,因此第一步是检查手机设置里边的USB调试模式是否打开。
开启USB调试模式后,如果电脑依然识别不到手机,请在电脑中安装一个豌豆荚、卓大师或者360手机助手等等任意一个辅助工具即可,在联网状态下,打开该工具,之后通常会检测到手机,然后自动开始安装对应手机的驱动,如果是iPhone手机,请下载91手机助手或者iTunes工具即可。
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2017-10-12