Question

农业银行网银有效期过期了怎么办

Answer 1

您可通过以下渠道操作更新证书：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”，进行证书更新。

2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”，进行证书更新。

3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。

温馨提示：证书更新需在证书到期前3个月内操作。

如果K宝证书已经超过有效期，或证书更新失败，卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件（借记卡或准贷记卡等）前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。

（回答时间：2021年8月27日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

客户数分钟没有任何网银操作，为了安全，页面会提示过期，如果不是该原因，建议安装k宝驱动程序。
查看K宝证书点击“开始”->“（所有）程序”->“中国农业银行网上银行证书工具软件”找到相应型号 K 宝的 CSP 工具，找到并点击其中的“管理工具”功能，选择“证书编号”，点击“查看证书”。
个人网银通用K宝（音频版）证书有效期与一代K宝，二代K宝一样都是两年，通用K宝（音频版）与二代K宝于2015年10月9日后新用户或存量客户更新证书后证书有效期为5年。到期前1个月会发送短信提示（若客户超过1个月未登录网银，则不会发送短信）。如果证书已经超过有效期，需要到我行网点进行证书补办。如果证书将要到期，可以到期前3个月内登录我行网上银行系统进行自助更新。逾时K宝证书将过期。
如果个人网银证书已经超过有效期，必须到网点进行更新。须卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农行网点申请补办证书。