如何跟猎头公司合作?要注意什么
2019-02-18 · 专注建筑领域猎头服务
纵观当今的人才市场,可谓风起云涌:经济的快速发展催生了大量的高级人才需求,常规的招聘方法却越来越难以奏效,需要借助外部力量的帮助,从而使猎头公司短期内如雨后春笋般的涌现出来。由于猎头市场本身的不成熟,这些猎头公司良莠不齐,奇招纷出,形成乱花渐欲迷人眼之势,让雇主感到难以选择。
评估一家猎头公司,不能单纯看其规模、成立年限和是否“有名”,否则可能犯主观化和表面化的错误。那么,如何有效选择一家专业的猎头公司呢?罗勒网 根据多年的经验,总结出以下五大杀招供大家参考:
第一招、看猎头公司的竞争战略
一家专业的猎头公司应该致力于长期持续的事业,而不是仅仅为了赚取一笔佣金,是致力于与客户建立战略伙伴关系而不是只做一锤子买卖。他绝不会以简单的低价去抢夺客户,更不会为降低成本而降低服务水平。专业的猎头公司追求“三赢”的完美结果,因此他决不会欺瞒客户,也不会哄骗人选,相反,他会尽可能地把最真实最全面的信息传达给对方,必要时宁可放弃某个单子而绝不做违背职业规范和服务宗旨的事情。因此,竞争战略和服务宗旨是区别猎头公司是否专业的试金石。
第二招、看猎头公司的顾问水平
一家猎头公司实力如何,不取决于其历史长短,不取决于其财力如何,更不取决于其是否”著名”,而取决于其顾问水平高低。专业而高水平的猎头顾问是一家猎头公司成功运作的最根本保证,也是雇主购买猎头服务最根本的动因。一家专业的猎头公司,他的顾问应该具有以下基本素质:
1、优秀的人格品性
这是做任何职业必备的基本素质,做猎头尤其如此。优秀的人品是优秀服务的最基础前提。虽然大家对“人品”的理解见仁见智,但“诚实、守信、敬业、负责”应该是衡量人品的最基本标准。
2、资深的行业背景
对其从事的行业具有较深刻而前瞻的理解,这样才能真正理解客户需求,和客户需要的人才具有共同语言,才能为客户有效的甄选人才;而眼下一些所谓的猎头公司,不管自己顾问的水平和知识如何,是单就接,先接单后了解行业,必定难以达到理想的服务效果。
3、丰富的社会阅历
猎头顾问只有具有一定的社会阅历,对能正确地洞察人性和理解人生。一个人选是否适合一家公司,不仅在于技能,更重要的是其人格和品性,以及其复杂的心理诉求。一个猎头顾问,应该能洞察人生,准确把握人性需求,从而正确引导人性的需求,达到人选和客户需求的完美统一。他不仅擅长寻访人才,还要擅长发现和鉴别人才的潜在价值,这都需要一定的年龄和社会阅历的积淀,需要一种功夫,而非刚毕业的小孩子所能达到。
4、娴熟的沟通艺术
猎头顾问要善于发现和传递信息,要善于说服客户和人才达到统一的认识从而实现完美的合作,这需要猎头顾问具有较高的谈判技巧和沟通艺术。
5、深厚的文化底蕴
猎头顾问要擅长把收集、发现和积累的信息进行整合、提炼,从中提出有价值的观点,这就是咨询报告。一份有价值的报告,不仅观点新颖、视角独特,字字珠玑,同时也要条理清晰,逻辑严谨,给人以思辩之美,这就需要猎头顾问具有较深的文化底蕴。
第三招、看猎头顾问的咨询价值
一家专业的咨询公司,既要为客户带来有价值的解决方案,但又不会盲从客户;既要与客户和人才建立紧密的关系,又要独立于两者之外,这样才能提供其独特价值。一个专业的猎头顾问,他要善于界定客户需求,真正理解客户需求,并在必要的时候说服客户改变需求(包括放弃需求).他会成为客户的战略伙伴,与客户共同根据战略分析职位空缺,共同确定任职资格,共同界定人选的来源分布并和客户共同确定合适的人选。他不会象听话的仆人一样简单地按您的命令指哪打哪,他是您的军师而非士兵。他应该为您寻访企业真正需要的人才,而不仅是您“喜欢”的人才。如果您的猎头顾问不具备上述能力和素质,只会盲目地“找人”和提供简历,还是换掉他吧,他不能为您带来顾问价值。
第四招、看猎头的寻访评估体系
一家专业的的猎头公司,其操作应该包括以下基本流程:客户访谈—需求界定—寻访甄选—评价推荐—协助面试—背景调查—录用上岗—跟踪反馈。如果缺乏任一环节,其服务质量都有可能大打折扣。特别是需求界定环节,事实证明,相当比例的招聘案例之所以最终失败,很大部分的原因是职位界定不清楚造成的。
评估体系是正确寻访人选的关键,一家有实力的猎头公司,应该具备科学而严谨的评估系统,包括对客户的评估,对职位需求的评估,对人选能力和素质个性的评估,对人选使用状况和适用效果的评估……对于雇主来说,可能特别关注猎头公司对人选评估的能力,其实这只是冰山一角,猎头公司的评估系统贯穿于整个过程,这才是猎头顾问咨询价值的体现。当然,对人选能力和个性的评估非常重要。值得注意是,对人选的甄别和测评工具的选择要有针对性,更要重视操作人员的专业性和测评工具的本土化特点。一家号称持有“国际最先进”测评工具的猎头公司未必能为您成功招聘合适的人选,因为当前的测评工具大多是以西方心理学为基础开发出来的,本土化程度不高,如果不能适应中国人的心理特点,操作或评估不够专业,很难达到应有的效果。“批判的武器不能代替武器的批判”,招聘亦然。
第五招、看猎头公司的成功案例
成功是成功之母。一家猎头公司的成功搜寻案例是其实力和水平的重要体现。这一点也许很多人都知道,问题是恰恰在这一点上存在重大误区。大多数雇主在选择猎头公司时,往往只看猎头公司“都给哪些大公司做过职位”,这些客户是否“著名”,是否是外企和全球五百强。
这些当然重要,然而一个铁的事实是:TOP500拥有悠久的历史、雄厚的财力、强大的品牌,相对中小企业来说本身具有强烈的人才吸引能力,猎头公司为这些客户招聘人才相对要简单的多。相反,对于那些不具备上述战略优势的雇主来说,与这些大公司抢夺人才真是一种不幸。
然而,如果一家猎头公司能够正确理解这些“弱势雇主”的独特价值和光明前景,帮助雇主克服上述弱点从而提供适合企业的优秀人才,帮助企业由小到大,由弱到强,这是多么值得骄傲之事,这也正是猎头公司战略伙伴角色和真正实力的价值体现。
因此,在选择猎头公司时,看其成功案例不仅要看其客户的层次和名气,更重要的是要考量其客户在行业中的地位、招聘职位的层次、需求人才的稀缺性、职位待遇水平等综合因素,全面科学地评估招聘难度,以及在这种情形下猎头公司采用哪些手段和策略使客户扬长避短,从而成功达到圆满的招聘效果,这才是猎头公司实力的真正体现。
希望罗勒网的回答能够帮助到你。
2024-06-05 广告
2017-08-01
俗话说的好“没有金刚钻,不揽瓷器活“,猎头公司规模不一样,专注的领域也不不同,猎所以企业在选择猎头公司的时候,要多研究猎头专注和擅长的行业,一般可以通过猎头公司的网站或者宣传材料初步获得这些关键信息。
二、顾问的职业化水平:
猎头顾问的质量决定了推荐人才的质量,企业在挑选猎手的时候,一定要对其专业能力进行深入的了解,就像要招聘一个高级人才,如果不对其进行深入和全面的了解及甄选,绝对不能录用,一般猎头的选择标准有:
1)至少要有三年以上的工作经验,具有良好的人力资源工作背景;
2)实战经验丰富,能准确理解企业招聘职位的需求;
3)有多个成功案例,此外还要善于保守企业机密,严守猎头行业规则;
4)善于站在客户角度思考问题,具备良好的沟通能力和引导力。
三、猎头公司的服务质量:
如何考察猎头公司的服务质量呢?自行考察是不太可能的,因为有可能成本过高,所以可采取最可行的方法,那就是通过同行的推荐口碑了解,
1)了解猎头公司对专注的行业理解程度;
2)企业竞争对手的人才优劣势分析;
3)企业业务流程和相关职位的认知和理解;
4)人才选聘、甄选方法和面试技巧的掌握;
5)以往成功案例有多不多,然后具体了解几个比较大型的成功案例;
四、服务队伍的稳定性:
猎头这个行业是个典型的依靠人才“智力”和“智慧”的行业,猎头公司的核心竞争优势就是那些具有丰富经验以及专业知识的猎手们,但是这个行业也有个明显的缺点,那就是入门槛相对较低,人员流失非常高。若人才流失高的猎头公司,通常来说服务质量一般无法保障。
五、服务是否专业化:
猎头推荐的人才报告是一个猎头公司能对客户提供的重要产品。主要包括:客户岗位需求分析、候选人匹配度分析、候选人教育背景分析、背景调查说明、候选人优劣势分析、候选人性格分析、猎头推荐评语等。这些专业的术语是非常能体现猎头的专业化程度和职业化水平的。
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2、制定招聘方案
3、人才寻访
4、推荐面试
5、offer谈薪
6、背景调查
7、入职保障
8、后续跟踪服务
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其次是了解企业职位需求的相关内容,猎头公司招聘不仅要先对企业进行了解,还要对企业职位需求进行合理的分析。了解企业对招聘职位的要求,也是猎头公司和企业就该职位需要什么样的人来胜任,进行详细沟通交流。企业职位的相关内容对于猎头公司招聘来说,是一个非常重要的信息。猎头公司招聘需要根据企业职位的需求制定一个相对应的规划。这样才能更有效的提升猎头公司招聘的效率。
最后是了解企业对候选人个人有什么要求。在了解企业信息和招聘职位之后,就要了解企业对候选人有什么样的要求。企业与猎头公司合作就是希望能够找到一个能够胜任相应岗位的人,如果猎头公司不对候选人的要求进行一定的分析,是难以找到适合企业岗位的候选人的。
在当今的发展形势下,运用猎头公司招聘已经成了越来越多企业的选择。因此,猎头公司一定要有一套自己的专业流程,并保障高效率的完成度,才能在猎头行业有一席之地。
企业如何与猎头公司合作?也许,每位HR都有自己的一套方法,在这里,亿猎猎头资深顾问给广大HR朋友们提供一些好的建议:
第一,要选择适合自己企业的猎头公司,不能只看猎头公司的名气,规模大小,网站的宣传,要通过与猎头顾问的沟通,通过提一些项目的实际操作问题,来看这家猎头公司在某一个行业领域里沉淀的深度。有一些猎头公司夸夸其谈,口气很大,反而对他们要小心谨慎,因为,通过我们多年的经验来看,很少有项目是轻轻松松就做成的,(当然也有,只是占比例不是很大),毕竟企业委托猎头公司招的人,通常是企业自己渠道比较难找到的。而猎头公司,虽然资源和渠道方面多一些,但是,毕竟也还是有一定的难度的,所以,大夸海口说你这个项目肯定没问题的猎头不见得是真正合适的猎头,反而那些说话客观,承认有些项目难度的猎头顾问更值得信任。而国外的猎头公司在国内的业务开展有些也不尽如人意,其中不乏一些名声在外,震耳欲聋的国际猎头公司,其实做起项目来,对企业需求的理解以及推荐人选的匹配度等方面均有待提高,因为,一个项目成功与否关键看参与的顾问,而某些国际猎头公司在国内的猎头顾问的水平和本土猎头的差距并不大,甚至有些在责任心等方面还不如国内猎头。某些猎头凭借他们的品牌优势向一些不明真相的民营企业索要高额预付款,而最后,推荐不上合适的人才。
第二, 与猎头公司合作的数量不要太多,一般在2到3家之内比较合适,合作数量太多的话,首先对于HR管理这些猎头公司来说,是比较麻烦的事情,亿猎在服务山东一家客户的时候就遇到过类似的情况,因为,客户合作的猎头公司太多,搞的招聘经理在应付猎头公司的事务上花了大部分的时间。另外人才供应商太多时容易造成猎头公司对此项目的信心降低,如果一个职位同时和10家猎头合作,那么每家猎头的成功概率只有十分之一,这种概率的话通常猎头有更优质项目时就不会选择投入太多精力到这类项目上,其结果是看似很多猎头都在找,实际没有一家用心去找。最后损失的还是公司。另外,独家合作也不太好,容易产生把鸡蛋放在一个篮子里的结果,就是万一那家合作的猎头公司推荐不上合适的人才,那岂不是耽误了公司的招聘计划吗?另外,也容易造成老板的误解,你怎么只和一家猎头公司合作,其中是不是有猫腻呢?所以我们认为选择猎头公司合适的数量应该是2家左右。
第三, 与猎头公司合作的时候,要及时准确传递并反馈相关信息,让猎头公司真正了解企业的招聘需求。首先要把JD及时的发给猎头公司,同时要把公司对高级人才的真实及潜在的需求告诉猎头公司,这样猎头公司才会有的放矢,找人的时候准确性就更高一些,效率也更高一些,最终能提高公司的招聘效率。另外,面试以后,要及时的反馈信息,方便猎头公司与候选人及时反馈,反馈不及时的话,容易造成候选人对客户的工作效率产生疑问,并且影响到他选择公司的取向,因为,一般优秀的人才不缺的是工作机会,而这样的优秀人才对于企业来说是紧缺的资源。另外,在企业已经招到合适的人或者决定停止招人的时候,更要及时告诉猎头公司,防止猎头公司还在那边辛辛苦苦为你寻找人才,而这个职位已经停止了,从职业道德的角度,HR应该及时给猎头公司反馈这些信息。
第四, 不要过分追求对企业最有利的条款和费率。下面的两条建议是针对企业在与候选人交流合作方面的相关注意点,但是也在猎头的环节中,所以也附带赠送:
第五, 不要把面试的环节和周期拖的太长,否则真正有竞争力的人才肯定会被其他公司抢先的,同时,也会给人才留下公司效率低下的不良印象。
第六, 对人才千万不要求全责备,因为人无完人,只要满足了重点的几条要求就可以了,另外,对硬条件也不要硬套,比如学历,年龄等,求全责备的结果,只能是永远找不到合适的人才。