Question

求帮助 刷机失败

Answer 1

"三星手机自行刷入手机系统出现问题：
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。"

Answer 2

1、先下载官方刷机软件，手机型号对应的ROM文件，手机驱动程序。
2、然后手机打开USB调试或进入fastboot模式。用USB数据线连接手机和电脑。
3、在电脑上安装手机驱动程序，运行官方刷机软件。
4、选择ROM文件，点击刷机，等待刷机完成。
5、如果刷机后无法使用，重刷也不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。