Question

windows 10 蓝屏“igdkmd64.sys”是怎么回事？

Answer 1

【解决方案】：请执行以下两个步骤解决：

1，请务必进入BIOS-Boot-将Fast Boot设置成Enabled后保存。

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2. 进入系统，更新Intel显示驱动至V31.0.101.3413或以上版本

Answer 2

1. 您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

2. 蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

3. 一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

4. 不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

5. 硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

6. 90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

7. 开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

8. 确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

9. 一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

10. 如果是Win10不成熟引起的：
    Win10正在测试阶段，微软上赶着让您体验，就是为了让您帮助测试系统，出了问题您是没办法的，系统本身的问题是要微软专家解决，不是你我可以解决的，如果用着不顺，经常出问题，建议换回原系统，等成熟后在用不迟。