Question

移动掌上营业厅怎么修改密码？

Answer 1

1. 知道你的密码的话,可以发短信2011*旧密码*新密码发送至100862.如果是用身份证登记的,可以用短信的方式发送2012*入网时的身份证号码*密码到100863.

2. 如果你不是初始密码,又没有用证件登记,那你也不用急,你可以带你本人的证件到当地营业厅去加资料,然后重新设置密码.用手机发短信到10086是免费的.

   
   

1. 进入中国移动网上营业厅以后点击【登陆】

2. 在这个登陆界面可以先回想一下服务密码是多少，中国移动网上营业厅使用的是六位数字的密码。真不记得了就点击【忘记密码】

3. 输入你的手机密码，再获得一个动态密码，点击【下一步】

4. 智能网重置服务密码保证书下面输入申请人的姓名，有效的证件号码，再见点击【我已阅读并同意以上条款】

5. 验证通话记录输入你最近五天前三个月以内你拔打过的电话。输入三个就可以了。号码要是长号，短号是不可以的。点击【下一步】

6. 验证资料正确，在下面设置新的密码，输入两次一样的六位数字密码。点击【提交】

7. 密码已经验重置，下次登陆以后使用这个新的密码就可以了。

Answer 2

进去移动掌上营业厅首页，进去后可以看到自己流量的页面，点右上角的设置图标，之后可以看到修改密码。

如果忘记密码，可以通过三种方式修改原密码：

一是客户本人携带有效证件到移动自办营业厅办理；

二是用本机拨打客服热线10086/10010转人工服务办理；

三是客户登陆网上营业厅、掌上营业厅更改及设置密码。