Question

OPPO Reno5系列忘记锁屏密码怎么办？

Answer 1

出于对手机安全性的考虑，现在忘记手机锁屏密码，已经无法自己找回了哦，建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
以OPPO Reno5系列，ColorOS11为例：
需要提供资料凭证中任意一种才可进行刷机——
1. 购买凭证（机打发票，电子购买凭证）；
2. 纸质保修卡；
3. 原装充电适配器；(充电头)
4. 若法提供上述凭证：可携带有效证件信息前往服务中心处理（需注意证件是否有效以服务中心为准）
有效证件包含：
居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证等；
备注：以上证件必须为送修人本人，且单日维修中证件只能刷机维修一台手机 。服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。若您的购机凭证遗失，可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。