Question

我在商店抽了个2000抵用券，又花700元买了条和田玉吊坠，现在感觉被骗了

找他们退款他们不肯，有什么办法吗？可不可以投诉他们

Answer 1

这种情况，可以根据以下套路获得退货退款：

1、收集齐全购买凭证，比如：小票，发票，收据等。

2、尽量还原原包装，不影响商家二次销售。

3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证。

4、推三阻四，可以投诉购买当地，工商管理部门，由工商出面协调退货。

追问

我直接以他欺骗消费者的知情权投诉他可以吗？

追答

不可以，证据不足，人家有鉴定证书，且明码标价

Answer 2

我也是，我直接在他面前拨打12315,他很快就退了，他这是侵权了，货不对“款”