Question

插上移动硬盘后，电脑提示安装驱动程序失败，应该怎么处理？

Answer 1

1. 不要以为只要主板有USB接口，可以使用移动硬盘，而且还系统是否支持。

2. 在Windows2000，WindowsXP和系统以上版本可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序使用，与使用移动硬盘必须在Windows98驱动程序安装在，否则系统将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。  

3. Windows98的一些用户，在安装驱动程序的移动硬盘后，您可以从设备管理器中看到移动在资源管理器中的硬盘驱动器图标，但没有相应的字母符号，这是不正确的系统设置。

   在设备管理器中，双击，在弹出式窗口中的可移动磁盘图标，然后单击“属性”按钮，然后就可以看到“断开”，“删除”，“同步数据传输”和“INT 13单元”四个选项，之后“删除”前系统默认是没有打勾，选中此选项。

4. 重新启动您的计算机，您可以看到在资源管理器中新的移动硬盘。