问道游戏帐号忘记了怎么办?
找回问道游戏帐号的方法有以下两个:
一、登录社区
游戏密码和社区密码可以不一样 ,但是进行充值,改笑祥密码资料等等这些操作时,都要进入社区的;
首先要登陆社碰圆搏区,用社区密码登陆成功以后;
登陆成功以后,点击帐号管理;
然后点击帐号资料修改,即可修改基本资料、社区密码、游戏密码、真实姓名等,便可以找到问道游戏账号。
二、如果不能进入社区,社区密码忘记
1.如果还记得注册资料的话,可以通过电子传真来修改资料或者密码;
2.如果注册资料也忘记了的话,可以通过传真来修改注册资料;
3.请发一下传真传真内容如下:
第一:自己所在的服务器;
第二:自己帐号;
第三:自己角色名称;
第四:自己的找回理由;
第五:自己的身份证号 ;
第六:详细资料,如果不记得当时注册的详细资料,请在声明里注明同意对此帐号封停七天;腔稿
第七:自己的联系电话;
第八:自己的身份证复印件;
第九:自己的真实姓名;
第十: 写一份对此帐号使用权的申请 ,声明这个帐号是自己的,以后出现任何问题由自己负责);
第十一:请写明自己的那些注册资料要改成什么样子;
第十二:请把自己的身份证复印件和相关需求填写好;
4. 如果忘了证件号,请拨打客服电话咨询,传真号码:010-58858877-6001。