货代操作客服主要做什么?

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单纯的货代客服,可以分为对国内和国外的俩种:

  1. 国内的要求比较底,主要是接货物委托,安排陆运,报关,单证,以及费用和放单。

  2. 对海外的客服对英文方面要求高,因为要看老外的邮件嘛,有些指定的货物,需要即使的跟单,他们在通知你之后会要你及时跟进的,随时反馈情况过去,有时候还要解释一些问题给他们,或者是UPDATE二程信息。

货运代理公司主要负责货物运输的业务,有内贸也有外贸。分一级国际货运代理有限公司,还有二级。三级等,一级代理可以直接在空运或海运公司或铁路公司订舱,二级必须只能在一级订舱,以此类推国际货运代理行业的形成,是国际商品流通过程的必然产物,是国际贸易不可缺少的组成部分,正因为如此,该行业被世界各国公认为国际贸易企业的货运代理

上海沃行
2024-09-10 广告
货代用的系统主要包括各类货代管理软件和信息平台,如CargoWare这样的物流货代系统。这些系统集成了订单管理、运输管理、结算管理、客户管理等功能,能够实现货物的实时跟踪、智能运价管理、电子化单证操作以及数据分析等,大大提高了货代业务的效率... 点击进入详情页
本回答由上海沃行提供
chris提拉
推荐于2019-08-23 · TA获得超过6377个赞
知道小有建树答主
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单纯的货代客服,可以分为对国内和国外的俩种:

  1. 国内的要求比较底,主要是接货物委托,安排陆运,报关,单证,以及费用和放单。

  2. 对海外的客服对英文方面要求高,因为要看老外的邮件嘛,有些指定的货物,需要即使的跟单,他们在通知你之后会要你及时跟进的,随时反馈情况过去,有时候还要解释一些问题给他们,或者是UPDATE二程信息。

货运代理公司主要负责货物运输的 业务,有内贸也有外贸。分一级国际货运代理有限公司,还有二级。三级等,一级代理可以直接在空运或海运公司或铁路公司订舱,二级必须只能在一级订舱,以此类推国际货运代理行业的形成,是国际商品流通过程的必然产物,是国际贸易不可缺少的组成部分,正因为如此,该行业被世界各国公认为国际贸易企业的货运代理

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