Question

红米手机有密码锁，锁住了，忘记密码怎么办？

Answer 1

1.如果手机上绑定了谷歌账号或小米账号，在锁屏界面输入5次错误密码后会出现“忘记密码”的选项。点击“忘记密码”后，系统会提示您输入绑定谷歌账号的密码（小米账号的密码）进行解锁。

2.如绑定了小米账号，并开启了查找手机功能，您也可登陆小米云服务i.xiaomi.com，选择查找手机--锁定手机，输入一个新的8位密码，确认锁定后，在手机端解锁输入该密码。

3.若您的手机未绑定任何的账号，由于该功能主要为了保证用户手机中信息安全，此情况，建议您可以进入Recovery模式清除用户数据（此操作会清空您的短信、联系人、通话记录、账号等个人信息）即可。（清空方法：关机状态下，手机点击音量下+电源键进入recovery模式，此时音量下为选择，音量上为确认，将光标移动到recovery，点击音量上，等待10秒左右，会看到绿色机器人，此时点击一下电源键，即可看到recovery界面，选择wipe data/factory reset，再选择yes，等待清空完成后选择reboot system now即可）。